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購買須知
1.你們能根據(jù)我現(xiàn)在使用機械密封訂制嗎?
當(dāng)然可以,我們是專業(yè)的機械密封供應(yīng)商,我們擁有專業(yè)技術(shù)團隊以及售后服務(wù)團隊,我們可以根據(jù)您的樣品測繪訂制,也可以去客戶現(xiàn)場為您量身訂制產(chǎn)品。
2.你們線上產(chǎn)品的標(biāo)價是固定的嗎?
由于產(chǎn)品的特殊性,本店產(chǎn)品的標(biāo)價僅供參考。機械密封產(chǎn)品屬于特殊品,根據(jù)材質(zhì)的不同,尺寸的不同、結(jié)構(gòu)形式的不同,采購數(shù)量的不同,價格都隨之改變,所以您選購我們的產(chǎn)品,請與我們客服聯(lián)系,我們的客服會根據(jù)您的需求給您報出合適的價格,以便達成交易。
3.買你們的產(chǎn)品有保障嗎?
我們FBU銷售出的產(chǎn)品都是通過嚴(yán)格的檢驗流程檢測過的,確保給客戶以的產(chǎn)品;如果我們的產(chǎn)品有任何自身問題,我們會在12小時內(nèi)給你肯定性答復(fù),如果不能解決的,可在7天內(nèi)實現(xiàn)退換貨。
4.在線上找不到我需要的機械密封產(chǎn)品怎么辦?
機 械密封種類特別多,而且有些特殊產(chǎn)品我們公司要予以保護,不能全部公布在線上,防止競爭對手的模仿,造成我們的產(chǎn)權(quán)損失,如果您在線上找不到您需要的產(chǎn) 品,可立即聯(lián)系我們的客服,我們的客服會給您提供圖片或圖紙予以確認,我們擁有豐富的機械密封產(chǎn)品線,相信一定有您需要的產(chǎn)品。
5.我們使用的機械密封可以維修嗎?
機 械密封是可以維修的,但要根據(jù)損壞程度來確定是否有維修的價值,您可以給我們的客服提供圖片讓我們進行初級判定,然后會有我們技術(shù)人員聯(lián)系您,為您提供詳 細維修方案,我們也可以派技術(shù)人員去客戶現(xiàn)場為您判定并提供技術(shù)方案。一般的機械密封都是可以維修的,肯定能為您節(jié)省成本。
6.你們的售后服務(wù)是怎樣的?如果我們收到貨后,不會安裝怎么辦?
凡在FBU購買的產(chǎn)品,我們都提供售后服務(wù),累計購買一萬元以內(nèi)的產(chǎn)品,我們售后服務(wù)是通過電話來對您進行指導(dǎo),累計購買一萬元以上的產(chǎn)品我們技術(shù)人員可提供上門服務(wù),包括產(chǎn)品安裝以及產(chǎn)品培訓(xùn)。
7.你們的交貨期要多久?
標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品我們3天內(nèi)予以發(fā)貨,特殊訂制或無現(xiàn)貨的產(chǎn)品,我們需要經(jīng)過ERP生產(chǎn)流程,交期在25天左右。
8.你們一般通過什么發(fā)貨?
我們公司一般產(chǎn)品都是通過順豐出貨,特殊大件的產(chǎn)品我們走德邦物流,機械密封運送的過程中出現(xiàn)的任何問題都視為我們的問題,所以我們?yōu)榱舜_保產(chǎn)品的安全性,選擇的快遞商,如果您需要指定快遞,我們一概不負責(zé)運送過程中的損壞問題。
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